Servizi di marketing

Promozioni e iniziative per fidelizzare i clienti

Le iniziative di marketing della Codè Crai Ovest tendono a creare dinamicità all'interno del punto vendita, puntando all'aumento della fidelizzazione del cliente, con conseguente aumento dello scontrino medio. L'altro obiettivo, altrettanto importante, è l'espansione della nostra rete. In diversi momenti dell'anno vengono pianificate attività promozionali. Altre attività mirano a fidelizzare il consumatore attraverso collection, concorsi ed operazioni a premio studiate per sollecitare il consumatore a concentrare i propri acquisti presso il Punti di Vendita Crai.

Area promozionale

Il Piano Marketing è composto da 13 Promozioni definite in sede Crai alle quali si affiancano 12 Promozioni definite in sede locale. All'interno delle Promozioni vengono proposte meccaniche di vivacizzazione:

• 3x2, 1+1, operazioni sconto 30%-40% -50%, tutto a 50 Cent.
• Offerte, sconti esclusivi e punti extra per i possessori di Carta Sorriso
• Inserti a tema (Speciale Oli, Amici a 4 zampe, Festa del Cioccolato etc.)
• Promozioni regionali (Speciale Regioni in tavola, Festa dei formaggi)
• Operazioni con regali immediati (coltello bistecca, ombrello e sciarpa a quadri etc.)

Promozioni ed iniziative promozionali ad doc vengono costruite per i singoli Punti di Vendita in occasione di nuove aperture, ristrutturazioni, cambi gestione, anniversari.

Area manifestazioni a premio

Codè Crai Ovest aderisce al catalogo a premi promosso da Crai sull'intero territorio nazionale.

Area pubblicitaria

Codè Crai Ovest pianifica pubblicità locale utilizzando i più importanti mezzi: quotidiani (La Stampa, Repubblica), inserto Torino Sette, Torino Affari, Illustratofiat,radio, affissioni. Ogni attività promozionale è supportata da locandine e segnaprezzi esposti nel Punti di Vendita e da volantini distribuiti porta a porta da agenzie specializzate.

Area fidelity

Una parte importante dell'attività promozionale è riservata ai possessori della Carta Sorriso a cui vengono rivolte offerte particolarmente incisive. La raccolta punti elettronica (fidelity) è valida in tutti i negozi Crai provvisti di uno speciale programma informatico che permette la circolarità dei bollini giornaliera.